Nimmt jeden Anruf an
Vera geht ran, wenn besetzt ist, niemand abhebt oder außerhalb der Öffnungszeiten angerufen wird.
KI-Telefonassistent für KMU in Wien & Österreich
Kein verpasster Anruf ist
mehr ein verlorener Kunde.
Vera ist dein KI-Telefonassistent: Sie nimmt jeden Anruf an, den du sonst verlierst – nach Feierabend und wenn niemand abhebt. Sie beantwortet Fragen, qualifiziert Anrufer, bucht Termine und schickt dir danach eine Zusammenfassung. Deutschsprachig und DSGVO-konform.
🇦🇹 Deutschsprachig (DACH)🔒 DSGVO-konform
Hör, wie Vera einen Anruf rettet
Ein Anruf, den du sonst verpasst hättest – Vera nimmt ab und erledigt ihn.
Guten Abend, haben Sie morgen noch einen Termin frei?
Vera am Telefon – live
So klingt Vera, wenn ein Kunde anruft. Tipp auf „Antwort vorlesen", um sie zu hören – oder stell ihr selbst eine Frage.
📞
Anruf kommt herein …
📞 Vera nimmt ab …
Was Vera für dich erledigt
Ein Telefonassistent, der wirklich abnimmt – rund um die Uhr.
24/7 & nach Feierabend
Abends, am Wochenende, im Urlaub – Vera ist immer erreichbar, ohne Wartemusik.
Termine im Gespräch buchen
Vera prüft deinen Kalender und vergibt freie Termine direkt am Telefon.
Anrufer qualifizieren
Vera stellt die richtigen Fragen und übergibt nur die relevanten Leads an dein Team.
Gesprächszusammenfassung
Nach jedem Anruf bekommst du Notiz, Anliegen und nächste Schritte – per E-Mail oder SMS.
Rückruf & Follow-up
Vera notiert Rückrufwünsche und schickt dem Anrufer automatisch eine Bestätigung.
Natürliche Stimme
Vera spricht flüssiges Deutsch (auch Englisch) – Anrufer merken kaum einen Unterschied.
Anbindung an Kalender & CRM
Termine und Kontakte landen direkt in deinen Tools – Google Kalender, CRM und mehr.
DSGVO-konform
Datenverarbeitung in der EU, klare Einwilligung – passend für Praxen, Kanzleien und KMU.
Warum Vera statt Mailbox?
Eine Mailbox verliert Kunden. Vera gewinnt sie. Das ist der Unterschied.
Abnehmen statt wegdrücken
Eine Mailbox lässt Anrufer auflegen – die meisten hinterlassen keine Nachricht. Vera nimmt ab, antwortet und hält den Kunden im Gespräch.
Immer erreichbar, ohne Personal
Keine Warteschleife, kein verpasster Anruf in der Mittagspause. Vera ist rund um die Uhr da – ohne zusätzliche Mitarbeiter.
Mehr als ein Anrufbeantworter
Vera versteht das Anliegen, bucht Termine und qualifiziert Leads. Du bekommst Ergebnisse, keine abgehörten Nachrichten.
Ein KI-Telefonassistent für Wien & Österreich, zwei Modi zur Wahl
Anrufschutz oder voller Empfang — am Telefon und per WhatsApp-Anruf. Und so unterscheidet sich Vera von anderen Anbietern.
Zwei Modi — du entscheidest
KI-Anrufschutz
Vera springt nur ein, wenn besetzt ist, niemand abhebt oder außerhalb der Öffnungszeiten angerufen wird — als Backup neben deiner Rezeption. Bedingte Rufumleitung, kein Eingriff in deinen Alltag.
KI-Empfang
Vera nimmt jeden Anruf zuerst an und übernimmt die komplette Telefon-Annahme — ideal für Betriebe in Wien & Österreich ohne feste Telefonkraft. Unbedingte Rufumleitung.
| Merkmal | BeliebtVera (HalloVera)KI-Telefonassistent | Andere AnbieterTypische Telefon-KI |
|---|---|---|
| Modi zur Wahl | Anrufschutz + Empfang | Meist nur ein Modus |
| Kanäle | Telefon + WhatsApp-Anruf | Nur Telefon |
| Erreichbarkeit | 24/7, auch am Wochenende | Oft nur zu Bürozeiten |
| Terminbuchung | ✓ direkt im Gespräch | Teils |
| Einrichtung | Komplett von uns (Done-for-you) | Selbst einrichten (DIY) |
| Betreuung & Optimierung | Persönlich & laufend inklusive | Self-Service |
| DSGVO & EU-Hosting | ✓ Server in der EU | Oft außerhalb der EU |
| Sprache & Region | Deutschsprachig, lokal in Wien & Österreich | Standard, ohne lokalen Bezug |
| Aufwand für dich | Minimal – wir übernehmen alles | Hoch – du konfigurierst selbst |
| Preis | Höher – dafür alles inklusive | Günstiger – dafür Eigenleistung |
🇦🇹 Wien & Österreich🇪🇺 EU-Hosting🔒 DSGVO-konform⏱️ Einrichtung in Minuten
Optional: WhatsApp-Chat-Assistent
Zusätzlich beantwortet Vera schriftliche Anfragen über WhatsApp & Chat — rund um die Uhr und automatisch dokumentiert.
WhatsApp-Anrufe laufen über die offizielle WhatsApp Business Calling API (seit 2025, EU-weit verfügbar): WhatsApp Business Calling API – Meta for Developers · WhatsApp Business Voice Calling API – Mobile Ecosystem Forum
Nicht sicher, welcher Modus passt? In 15 Minuten finden wir es gemeinsam heraus.
In vier Schritten startklar
Von der Einrichtung bis zum ersten geretteten Anruf – ohne neue Telefonanlage.
1
Rufnummer weiterleiten
Du leitest deine bestehende Nummer auf Vera um – nur bei besetzt/keine Antwort oder rund um die Uhr. Deine Telefonanlage bleibt, wie sie ist.
2
Vera einrichten
Wir bringen Vera deine Öffnungszeiten, Leistungen, häufige Fragen und Termin-Regeln bei. In wenigen Tagen einsatzbereit.
3
Vera nimmt ab & handelt
Bei jedem Anruf begrüßt Vera den Kunden, beantwortet Fragen, bucht Termine oder qualifiziert den Lead – natürlich und auf Deutsch.
4
Du bekommst die Zusammenfassung
Nach jedem Gespräch erhältst du Notiz, Termin oder Lead direkt in dein Postfach oder CRM. Nichts geht mehr verloren.
Fixe Preise für KMU in Wien & Österreich
Transparent statt auf Anfrage – Monatspaket mit inkludierten Gesprächsminuten. Einrichtung und laufende Optimierung übernehmen wir komplett für dich.
Vera Start
€149/Monat
inkl. 1.000 Gesprächsminutendanach €0,25/Min.
Für kleine Teams & Praxen, die keinen Anruf mehr verpassen.
- Anrufschutz oder voller Empfang
- 1 Rufnummer
- Termine im Gespräch buchen
- Gesprächszusammenfassung per E-Mail
- Komplett von uns eingerichtet (Done-for-you)
- Deutschsprachig & DSGVO-konform
- Jederzeit kündbar
Vera Pro
€349/Monat
inkl. 3.000 Gesprächsminutendanach €0,20/Min.
Für Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen und Lead-Fokus.
- Alles aus Vera Start
- 3 parallele Anrufe, 3 Rufnummern
- Lead-Qualifizierung & Weiterleitung
- Anbindung an Kalender & CRM
- WhatsApp-Anruf inklusive
- Monatliche Optimierung
- Priorisierter Support
Vera Business
ab €599/Monat
inkl. 5.000+ Gesprächsminutendanach €0,15/Min.
Für hohe Volumina mit eigener Stimme und SLA.
- Alles aus Vera Pro
- Unbegrenzte Nutzer & Rufnummern
- Eigene Vera-Stimme
- Individuelle SLA
- Dedizierter Ansprechpartner
- Zero Data Retention auf Wunsch
💬 WhatsApp-Chat-Add-on: €99/Monat (inkl. 800 Konversationen)
✓ Jederzeit kündbar · Einrichtung aktuell gratis (statt €490)
💬 Alle Pakete unverbindlich – wir richten Vera passend für dich ein und zeigen sie dir vorher live. Fragen? Schreib uns über das Kontaktformular.