Llamadas de noche y en fin de semana
Los huéspedes llaman cuando la recepción ya cerró – o desde otra zona horaria. Esa reserva se va al siguiente hotel de la lista.
Asistente telefónico con IA para hoteles y turismo
Vera es la recepción telefónica con IA de su hotel: atiende llamadas de reservas y huéspedes las 24 horas – también de noche y cuando la recepción está ocupada. Multilingüe para huéspedes internacionales. Después de cada llamada, la solicitud llega directo a su correo o WhatsApp.
¿Le suena familiar? Justo aquí pierden ingresos los hoteles y negocios turísticos.
Los huéspedes llaman cuando la recepción ya cerró – o desde otra zona horaria. Esa reserva se va al siguiente hotel de la lista.
Llamadas en inglés, alemán o francés. Vera contesta en el idioma del huésped – con naturalidad y sin hacerlo esperar.
Check-in, huésped en el mostrador y el teléfono sonando a la vez. Quien llama espera… o cuelga.
Cada llamada sin contestar es una reserva o consulta perdida – ingresos que se van directamente a la competencia.
Vera es la red de seguridad detrás de su teléfono – su sistema telefónico no cambia.
Vera atiende cuando nadie puede: de noche, en fin de semana o cuando la recepción está ocupada.
Disponibilidad, desayuno, check-in, estacionamiento, cómo llegar – con la información de su hotel, de forma natural y amable.
Vera registra los datos de la reserva o consulta y los envía a su equipo – o agenda una llamada de vuelta. Nada se pierde.
Español, inglés, alemán y más de 30 idiomas – sus huéspedes internacionales se sienten entendidos desde el primer segundo.
Después de cada llamada recibe la solicitud de reserva, el recado o el pedido de llamada de vuelta.
Datos de huéspedes tratados con estándares europeos de privacidad, en servidores de la UE.
Configuramos a Vera para su hotel y se la mostramos en vivo antes de decidir. Instalación ahora gratis (valor US$ 490) · desde US$ 149/mes · cancela cuando quiera.